6月14日，咸阳福彩顺利举办了“福彩大讲堂”第二讲，主要针对福彩工作中的服务礼仪进行了系统的培训。

咸阳福彩特别邀请了西北大学郭斌讲师进行了培训。本次讲座，郭斌老师分层次地讲解了个人形象礼仪和日常工作礼仪。在个人形象礼仪中，他从仪容、仪表、仪态等三个方面着手，讲解了男女工作人员在日常着装、修饰和行为举止上的重点和要点。在讲解日常工作礼仪时，他从电话礼仪、谋面礼仪和其他礼仪等三个方面，系统的讲解了大家需要注意的重点事项。通过深入浅出地讲解，郭斌老师阐明了服务礼仪在组织文化中的重要作用，为咸阳福彩进一步实现规范管理和优质服务打下了基础。

本次讲座，是咸阳福彩组织的“福彩大讲堂”第二讲。下半年，咸阳福彩还将进行“福彩大讲堂”的剩余两场。